Perguntas frequentes
Sobre a consulta online
- Como acontece a consulta online?
- A consulta é realizada por videochamada em plataforma segura, com a mesma escuta clínica, revisão de exames, planejamento alimentar personalizado e explicação da conduta do atendimento presencial.
- A consulta online tem a mesma duração da presencial?
- A primeira consulta costuma ser mais longa por incluir anamnese detalhada. As reavaliações são ajustadas ao momento clínico de cada paciente, seguindo os mesmos critérios do atendimento presencial.
- É possível fazer bioimpedância online?
- Não. A bioimpedância depende de equipamento específico e é realizada apenas no atendimento presencial, na Avenida Paulista.
- A consulta online serve para urgência ou emergência?
- Não. O atendimento online não substitui urgência ou emergência. Nessas situações, procurar o serviço de saúde mais próximo ou ligar para o SAMU 192.
- Como recebo prescrições e solicitações de exames?
- Prescrições e solicitações são enviadas por meios digitais autorizados após a consulta, com validade e formato compatíveis com farmácias e laboratórios.
- A consulta online atende todo o Brasil?
- Sim. O atendimento online está disponível para pacientes em qualquer região do país.